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お正月じゃないけど…年頭の抱負。単なる独り言。。。

2012年10月13日 10:27

昨日、大好きなホテルの大好きなスタッフさんから、誕生日のお祝いのメールと国際電話を頂いた。
たっくさんの顧客がいて、多忙極まりない状況だと思うのに、わざわざお時間を割いて下さった事に感激。
同時にサービス業の真髄を見せて頂いた。
多くのファンを持つものは、それだけのことをしているのね。と改めて知った日でした。
私もそんなサービスを提供出来る人になりたい。です。

一つ年を重ねた初日の抱負です。
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